什么是决策，如何决策？

       德鲁克以为决策就是判别，是在各种可行计划之间停止选择。但它很少是在正确和错误之间停止选择，而主要是在“简直正确”和“可能错误”之间停止选择。更常见的状况是，在两种不同行为计划之间停止选择，而这两者之间很难说哪个更正确。

       显然，德鲁克关于“如何做出有效的决策”的阐述与传统教科书中的“科学决策”颇有不同。德鲁克关于有效决策的根本概念、方式和办法基于他多年的管理咨询工作；换言之，他的概念、方式和办法源于理论，而非闭门造车。

       决策者只要从见地开端，才干发现决策是关于什么事的。人们所提供的答案当然是各不相同的。绝大多数见地上的分歧，反映了一种潜在的——常常是荫蔽的——关于决策实践上要处理什么问题的分歧。因而，有效决策的第一步是肯定各种可能的问题。
　

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